アイフルカードを紛失したときの対処方法と連絡先

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アイフルを利用していく中で「アイフルカードを紛失した」「アイフルカードが見つからない」などと慌てることがあるかもしれません。その場合、早めの対応が必要です。

なぜならアイフルはカードローンのため、カードを使って借り入れや返済をおこないます。カードがあれば利用限度額いっぱいまで使えるので、場合によっては数十万円、数百万円単位のお金を借りられることもあるのです。

普段からカードの管理を慎重におこなうことが求められますが、そのほかにアイフルカードを紛失したときに何をすれば良いのかも知っておくと良いでしょう。

そこで今回はアイフルカードを紛失したらおこなうべきことをはじめ、再発行の方法、紛失時に役に立つ知識をまとめています。あらかじめチェックしておくことで、紛失したときに冷静な対処ができるはずです。

アイフルカードを紛失したらおこなうべきこと

アイフルカードは契約者本人でなくても暗証番号さえわかれば利用限度額の範囲内のお金を借りられます。

また、お金を借りられるのはアイフルのATM以外に銀行やコンビニのATMからでも可能です。もし、アイフルカードを紛失したら、すぐにアイフルの会員専用ダイヤルに電話をして利用停止の手続きをおこなってください。そうすることでアイフルカードが悪用されることを事前に防げるでしょう。

アイフルカードを紛失もしくは盗難の被害に遭った場合の電話番号は以下のとおりです。

・受付時間:平日9:00〜18:00
・電話番号:0120-109-437
(上記時間以外は0120-109-334、つながらない時は077-503-5102)

警察に届け出もしておこう

外出中にアイフルカードを紛失したら警察に届けることをおこなってください。

アイフルカードはクレジットカードやキャッシュカードと同様にお金と同様の価値を持つカードです。「暗証番号がわからなければ使えないのでは?」「別に落としたくらいで大問題にならないだろう」と考えて放置するのは勧めません。

とにかく、紛失や盗難の被害に遭ったら警察に届けることが大切です。届を出すことで不正利用された場合の支払いが免除される場合もあります。

ただしアイフルカードの券面に個人名の記載はないので、もし誰かがアイフルカードを警察に届けたとしても警察からカード契約者に連絡がくることはありません。カードの裏面に記載された電話番号に警察が電話をかけて、アイフルがカード契約者に電話連絡をおこなう流れです。

また、アイフルの会員ページから利用状況がわかるので、不正利用がないのかもあわせて確認しましょう。

アイフルカードを紛失してもお金を借りることは可能

アイフルカードを紛失したらカードの利用停止が必要と解説しましたが、アイフルでお金を借りる際にアイフルカードがなくても大丈夫です。

アイフルカードを使わずにお金を借りる方法は以下の3つになります。

アイフル会員専用ダイヤルで申し込む

会員専用ダイヤルの0120-109-437に電話をかければ、振込融資の手続きがおこなえます。また、自動音声でも振込融資の受付をしているので24時間都合の良いタイミングでお金を借りられます。

ただし、当日中に振り込みたい場合、平日の14:10までに手続きを完了させないとなりません。急ぎでお金が必要な場合、できるだけ早めに申し込むようにしてください。

すでにアイフルカードの紛失をアイフルに届け出済みの場合、振込融資の手続きをおこなう前に本人確認があります。生年月日などの個人情報の質問があるので、間違えないように答えましょう。

会員ページから手続きをする

振込融資はアイフルの会員ページからもおこなえます。ただし、アイフルカードを利用停止した場合、カード番号とパスワードによるログインができません。そのため、IDとパスワードでログインが可能な設定にする必要があります。

会員ページからの手続きもアイフル会員専用ダイヤルと同様に即日融資は平日14:10までに手続きを完了させないとなりません。急ぎでお金が必要な場合は会員ページから早めに手続きをおこないましょう。

スマホアプリからお金を借りられる

アイフルの公式スマホアプリをインストールすることで、アイフルカードが手元になくてもセブン銀行のATMなどから現金の引き出しが可能です。

手順ですが、セブン銀行ATMの設置されたセブンイレブンなどに行って、スマホアプリを立ち上げます。そして、融資金額の設定が完了すればお金を借りられます。

利用の際に手数料が発生し、1万円以下の借入時は税込み110円、1万円以上の借入時は税込み220円となるので注意しましょう。

ただし、スマホアプリはアイフルカードの番号でログインする必要があります。すでにアイフルカードの紛失届を出している場合は利用できません。

アイフルカードを紛失したものの、すぐにお金を借りなくてはならないこともあるかと思います。そのような状況のときにアイフルに電話をして、アイフルカードの利用停止をおこなう前にスマホアプリよりお金を借りる手続きをしてください。

アイフルカードの再発行をおこなう流れ

アイフルカードの利用停止が済んだら、今後はアイフルカードの再発行をおこないます。なお、再発行時に審査はありませんので、引き続き問題なくアイフルを利用できると思ってください。

再発行は無人契約機とアイフル店舗、郵送の3つの方法から選んでおこなえます。その中でも無人契約機とアイフル店舗であればその場で再発行可能です。急ぎの方はいずれかの方法を選ぶのが良いでしょう。

無人契約機

すぐにアイフルカードの再発行をしたい場合、無人契約機で手続きをおこないましょう。

カードの即日発行は可能ですが、提出書類に不備があったり営業時間の終了間際の手続きだったりすると、アイフルカードの再発行が翌日以降になることもあります。時間に余裕をもって手続きをしてください。

アイフルの無人契約機は毎日8:00〜22:00まで営業していますが店舗によって異なる場合があります。スムーズに再発行をするためにも、前もって最寄りの無人契約機の営業時間を確認しておくと良いでしょう。

アイフルの店舗

アイフルカードを即日再発行したい場合、アイフルの有人店舗でも手続きができます。

注意点として有人店舗は営業時間が短く、多くの店舗が平日の10:00〜18:00しか対応していません。そのため、土日祝日、夕方以降に再発行の手続きをおこないたい場合は有人店舗でよりも無人契約機に足を運ぶようにしてください。

郵送

無人契約機や有人店舗で再発行をおこなえない場合、郵送でアイフルカードを再発行することが可能です。ただし、郵便で書類送付をおこなうことから自動契約機やアイフルの店舗で手続きをする以上に時間がかかります。

一般的に7〜10日ほどかかるとされていますが、アイフルの有人無人店舗に行かなくとも手続きができる点はメリットです。

以下の手順で再発行の手続きをおこなってください。

・0120-109-437に電話をかけて、アイフルカードを紛失したことと再発行したい旨を伝える
・再発行の用紙がアイフルから届く
・再発行の用紙に必要事項を記入、本人確認書類の写しを添えて返送
・本人限定郵便でローンカードの送付

アイフルカードの再発行は手数料が発生

アイフルカードの再発行は手数料が330円かかります。この手数料は毎月の借入額と一緒に後日支払う形になるので忘れないようにしてください。

なお、郵送でアイフルカードを再発行する場合、再発行申請用紙とアイフルカードを送付する送料はアイフル側の負担となります。

まとめ

アイフルカードを紛失すると悪用される恐れがあるので早急に利用停止をおこなう必要があります。アイフルの会員専用ダイヤルに電話をして利用停止をおこないましょう。

ただし、アイフルの会員ページへのログインをカード番号でおこなっている方、スマホアプリを利用する方ですぐにお金を借りたい場合は先に借り入れの手続きを済ませる必要があります。そして、借り入れが済んだ後にカードの再発行をおこなってください。

また、アイフルカードを即日再発行したい場合、無人契約機やアイフル有人店舗に行けば対応可能で、本人確認書類を提示すれば手続きを進められます。

カードを紛失すると焦ったり戸惑ったりしがちですが、紛失後も引き続き借り入れや返済はできるので冷静に対処していきましょう。

カードローン選びで絶対にハズしたらいけないポイント

はじめてカードローンを使ってみようと思っても、カードローンについてあまり詳しくないと、どこでお金を借りればいいのか悩みますよね。

筆者も実際にお金を借りるまで迷いました。

 

借りるポイントを3つ上げるとすれば

以下の3つです!

  1. 大手の会社を選ぶ
  2. 金利の低さ
  3. 返済方法

大手を選ぶ

大手を選ぶ、単純ですがここ大事です。

大手と似たような名前のカードローン会社で「審査不要!その場でお貸しします!」といった宣伝や看板を見ますが絶対利用しないように!

 

金利の安さ

大手の金利はほぼほぼ変わりませんが、アイフルやSMBCモビットでは、上限金利が18%に設定されていて、プロミスの上限金利は17.8%。プロミスだけ0.2%金利が安くなっています。

 

返済方法

コレ、見落としがちです。借りるときは1回で済みますが一番重要なのが何回も繰り返す返済

返済方法が面倒だと返済を忘れたり、手数料が高かったり、気をつけたいところです。

一番利用しやすいのは、プロミスのインターネット返済でした。あっという間に振込返済できます。

振込手数料が0円なのがうれしいです。

 

結果から言うとプロミスが一番利用しやすく金利も一番安く返済の手数料もかからない方法が多いです。

 

 

 

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